Unser Beschwerdeteam hatte nachfolgende Lage untersucht, nachfolgende Krankheitszeichen jedoch zuletzt abgelehnt, hier der Zocker unter Anfragen nach zusätzlichen Aussagen auf keinen fall reagierte. Wie Boden pro die Verweigerung wurden nachfolgende Richtlinien des Casinos in hinblick auf ihr Nutzung durch Zahlungsmethoden Dritter genannt. Ihr Gamer aus Brd hatte ihr Fragestellung im zuge dessen, die volle Zuordnung das 100 Freispiele für über unserem Ersteinzahlungsbonus zu bekommen, hier er gleichwohl unser Hälfte bekommen habe. Nichtsdestotrotz mehrerer E-Mails & Live-Chat-Versuche blieb dies Angelegenheit ungelöst. Dies Beschwerdeteam vermag aufgrund der mangelnden Hilfestellung des Spielers as part of der Erbringung ein erforderlichen Informationen je die Untersuchung auf keinen fall nützlich sein. Somit werde die Vorhaltung abgelehnt, daselbst abzüglich unser erforderlichen Angaben keine Ergebnis angestrebt sind kann.
Wie er jedoch versuchte, sich within sein Kontoverbindung einzuloggen, damit dies pro nachfolgende Ausschüttung dahinter bestätigen, stellte er vorstellung, wirklich so parece eng worden ist und bleibt. Wir haben diesseitigen Spieler damit weitere Informationen gebeten, damit diese Lage elaboriert zu über kenntnisse verfügen, und die Reaktionszeit um 7 Menstruation verlängert. Der Player antwortete noch nicht auf unsrige Anfragen unter anderem unsereiner konnten daher keine anderen Nachforschungen anstellen. Von dort mussten die autoren unser Vorhaltung im zuge ein fehlenden Replik des Spielers zurückweisen. Der Gamer nicht mehr da Brd hatte angewandten Verifizierungsprozess bestanden, genoss noch Probleme über seinem Auszahlungsantrag in Platincasino. Er genoss sämtliche erforderlichen Dokumente eingereicht, zwar welches Casino verzögerte unter anderem seine Ausschüttung bei 2.800 €.
Nachfolgende erfolgreiche Produktion ihr jüngsten Auszahlungsanforderung des Spielers werde bestätigt, wohingegen welches Fragestellung locker wird. Das Beschwerdeteam markierte diesseitigen Angelegenheit denn locker ferner dankte diesem Gamer für seine Hilfestellung. Das Spieler alle Österreich erlebte beim Vortragen durch Crazytime in Platincasino angewandten Bildschirmeinbruch, nach er den Inanspruchnahme durch 10 € unter das Bonusspiel gesetzt habe. Trotz er via eine halbe Vierundzwanzigstel eines tages wartete, erhielt er erst unter unserem Aufwachen eine Zurückzahlung seines Einsatzes. Unser Beschwerdeteam kam zu diesem Fazit, sic das Inanspruchnahme hinsichtlich technischer Probleme keineswegs sorgfältig vorüber worden ist und bleibt, & hielt eine Rückerstattung des Einsatzbetrags für sinnvoll. Das Zocker wurde im zuge dessen gelehrt, sic die eine Kontaktaufnahme via diesem Spieleanbieter möglicherweise keine viel mehr Kooperation gebracht hätte, ended up being zur Schließung der Vorhaltung führte.
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Der Glücksspieler aus Teutonia musste sein Bankverbindung tilgen möglichkeit schaffen, hinter zwei Auszahlungsanträge as part of Highlight durch 500,abort € wegen der Annahme, das zweites rex casino Bankverbindung zu haben, storniert worden artikel. Er argumentierte, welches System hätte seine Eintragung kennzeichnen müssen, hier er dieselben Aussagen genau so wie ihr im vorfeld geschlossenes Bankverbindung angewendet habe. Er beantragte die Rückgewähr seines eingezahlten Betrags von 1301,scheißhaus € und seines Gewinns bei 1000,abort €. Die autoren kamen dahinter dem Schlussbetrachtung, so keine Unterstützung geleistet sie sind kann, hier er möglicherweise absichtlich mehrere Konten eröffnet genoss, was ringsherum nachfolgende Beherrschen des Casinos verstieß. Der Spieler alle Deutschland hatte ihr Bankverbindung as part of Platincasino.com eröffnet & mindestens zwei Einzahlungen getätigt.
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Obwohl mehrerer Versuche, einen erforderlichen Spielverlauf vom Spielbank hinter erhalten, erhielt das Zocker keine Rückmeldung. Das Beschwerdeteam hat unser Krankheitszeichen wanneer „ungelöst“ markiert, zu parece jedweder Möglichkeiten zur Informationsaustausch über diesem Spielbank ausgeschöpft habe. Ein Zocker leer Alpenrepublik genoss Probleme, Gewinne as part of Sternstunde bei 2500 € abzuheben, hinter nicht alleine Einzahlungen bloß Begehung akzeptiert wurden. Trotz Eingabe verschiedener Überprüfungsdokumente lehnte das Kasino seine Auszahlungsanträge nicht eher als, dort je jede Einzahlung zusätzliche Nachweise befohlen wurden.
Das Spieler habe zugestimmt, dieselbe Ansatz entsprechend pro nachfolgende Einzahlung nach einsetzen (Jeton eWallet), genoss noch keine viel mehr Schreiben einbehalten und keinen Zugriff wach sein Bankverbindung. Unser Beschwerdeteam hielt nachfolgende Krankheitszeichen unumwunden unter anderem wartete nach viel mehr Updates des Spielers. Schließlich erhielt das Gamer angewandten vollen Betrag durch Banküberweisung unter anderem bestätigte unser Lösung. Der Spieler leer Nordrhein-Westfalen genoss as part of Platincasino Freispiele eingesetzt & versucht, 100 € abzuheben. Obgleich ihr Auszahlungsstatus als akzeptiert angezeigt werde ferner vollständig verifiziert sei, wartete er unter einsatz von die eine Woche ohne Replik vom Kundenbetreuung und mit Basis des natürlichen logarithmus-E-mail.
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Das Gamer vermag jenes Manuskript gar nicht protestieren & reagierte hinterher nicht mehr nach seine Beschwerde, infolgedessen haben unsereiner tit abgelehnt. Die Krankheitszeichen wird dicht, als das Zocker welches Fragestellung qua unserem Spielbank entspannt genoss. Diese Spielerin aus Teutonia hat hinsichtlich laufender zusätzlicher Überprüfungen Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Ihr Zocker nicht mehr da Ostmark beschwert einander via den langwierigen Verifizierungsprozess.
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